思い切って、入ってきたがいぜ

今日は、当社ショールームでのリフォーム相談会の日でした。

（当社では、毎週土曜日、リフォーム相談会を開催しています。）

何組もご来場頂き、また電話で修理のご依頼を頂くなど、おかげさまで大忙しの１日でした。

そんな中で、ご来場頂いた奥様のお一人のこんな言葉が、特に心に残りました。

これまで当社とのお付き合いはなく、初めてご来場されたお客様でした。

「これまで何回か、この店の前を通って、入ろうかどうしようか、迷っとたが。

そんなに大きな工事でもないし、気兼ねでねえ。

でも今日は、思い切って、入ってきたがいぜ。」

少し緊張気味の笑顔で、お話し頂きました。

その言葉を聞かせて頂いた時、本当にありがたく、感謝の気持ちで一杯になりました。

確かに、自分が奥様の立場であれば、同じ気持ちになるだろうと思います。

見ず知らずの初めての店に入っていくのは、大変な勇気がいるものです。

多分私も、何度もその前を行き来して、中の様子を確認すると思います。

それで、”やっぱりやめよう”と思ったり、”よーし”と気合いを入れてドアを開けたり。

奥様の迷いやためらいのお気持ちは、お客様皆様がまずお持ちになるだろうという事を、改めて気付かせて頂いた瞬間でした。

そんな大変な決断をされて、ご来場頂いたことに対して、思わず胸が熱くなりました。

感謝、感謝、感謝、です。

さて、その奥様は、その後当社の女性スタッフと気が合われたのか、とても話が弾んで、沢山のいろいろな会話をされていました。

お話しとプランニングの後、奥様のお宅に訪問させて頂くことになったのですが、その頃には緊張も解け、とてもリラックスされた笑顔が印象的でした。

奥様のご期待に応えられるよう、女性スタッフと共々、一生懸命頑張ります。

同じように、ご来場を迷われているお客様へ。

大変なご苦労をおかけし恐縮ですが、お客様のご相談事に対し、プロの経験と知識と、そして誠意で、きっとご満足頂けるご提案をさせて頂けると思います。

強引な営業などは、決していたしません。

当社を信頼頂き、ご相談頂けるだけでも充分です。

ぜひ、もう一歩ご決断頂き、当社ショールームのドアを開けて頂けますようお願いいたします。

お会いできる日を、楽しみにしています。

本日、ご来場頂いた皆様へ。

ご来場頂き、本当にありがとうございました。

重ねて、心から感謝申し上げます。

これから誠心誠意、取り組ませて頂きます。

どうぞ、よろしくお願いいたします。

大切な、大切な、言葉を頂けた事に、感謝です。